Se establecio el sitio de compras Macaple por la compania ADBOX Francia, que explota este sitio. Todo pedido de un articulo ofrecido en el sitio de Macaple supone la consultacion previa de las presentes condiciones generales.

 

En consecuencia, el consumidor reconoce ser perfectamente informado que su acuerdo sobre estas condiciones generales no requiere la firma manuscrita de este documento, en la medida en que el cliente desea placer su pedido en linea de los productos presentados en el sitio. El consumidor dispone de la facultad de salvaguardar o publicar las presentes condiciones generales, dado que tanto la proteccion como la edicion de este documento quedan de su sola responsabilidad.

 

Las presentes condiciones generales trazan la integralidad de las obligaciones de las partes. Por eso el consumidor se considera aceptar sin reserva la integralidad de las disposiciones previstaas en estas condiciones generales. Ninguna condicion general o especifica que figurara en los documentos enviados o entregados por el consumidor podria integrarse al presentes, en cuanto estos documentos serian incompatibles con estas condiciones generales.

 

Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en los limites de la venta en linea de bienes y servicios propuestos por MACAPLE al consumidor.

 

Las presentes condiciones generales entran en vigor a la fecha de firma del pedido. Las presentes condiciones generales se conclyen por el periodo de tiempo necesario para el suministro de los bienes y servicios suscritos, hasta la extincion de las garantias debidas por la sociedad Macaple.

El doble pulse del consumidor que confirma su pedido constituye una firma electronica que tiene, entre las dos partes, el mismo valor que une firma manuscrita.

 

Presentacion de los productos

 

Las caracteristicas de los productos propuestos a la venta se presentan en la rubrica « catalogo ». La fotografias no entran en el campo contractual. La responsabilidad de la sociedad Macaple no puede omprometerse si errores se introducen.

La sociedad Macaple presenta en su sitio los productos que deben venderse con las caracteristicas necesarias que permiten cumplir el Articulo L111-1 des Codigo del Consumo que preve la posibilidad para el consumidor potencial de conocer antes de la toma de pedido definitiva las caracteristicas esenciales de los productos que desea comprar. Las ofertas presentadas por la sociedad Macaple solo son validas dentro del limite de las reservas disponibles

 

Precio

 

Nuestros precios se fijan libre de impuestos (IVA ademas). Los precios y rebajas de nuestra lista de precios estan sujeta a variaciones con arreglo de las condiciones economicas o reglamentarias sin previo aviso. El precio facturado sera el en vigor al dia de la entrega. Los precios se indican en Euros y solo son validos en la fecha del envio de la order de pedico por el consumidor. No tienen en cuenta los gastos de entrega, facturados en suplemento,e indicados antes de la validacion del pedido. El pago de la totalidad del precio debe realisarse en el pedido. En ningun momento, las sumas pagadas no podran considerarse como arras o pagos a cuenta.

 

Entrega

 

La mercancias se suministran en los multiplos de la unidad de embalaje : la caja. Ninguna division de esta unidad es possible y esto, por medidad de higiene. En case de cantidades en el orden no conformes se suministrara la cantidad mas acercada (ademas o de menos) sin que esemos considerados como responsables.

 

La entrega de los productos disponibles es : para Francia Meropolitana cerca de 3 a 7 dias ; para los otros paises de la Comunidad Europea cerca de 8 a 15 dias.

 

Los plazos de entrega se dan a titulo indicativo. En alguno caso que sea, ninguna anulacion de pedido ni peticion de danos y perjuicios a causa de un retraso de entrega no resultaran validos. Estos plazos de entrega se suspenden automaticamente en todaos los casos de fuerza mayor, asi como de huelgas totales o parciales, cierre, incendio, inundacion, que se trate de siniestros totales o parciales, etc…

 

Las mercancias viajan por cuenta y riesgo del destinatario. El riesgo de transporte est saumid por el destinatario que debera, a recepcion comprobar el numero y el buen estado de los paquetes. D conformidad on lo dispuesto en el articulo 105 del Codigo del Comercio, formulara ante el transportista, si procede en el momento de la asuncion de las mercancias, todas las posibilidades de recursos posteriores, de las que hara su asunto personal bajo los tres dias de entrega por correo recomendado AR dirigido al transportista :

 

Por Correo

 

Todos los productos de estorbo pequeno o medio estan enviados por Correo Colissimo.

 

Garantia

 

Se garantizan nuestros productos contra todo defecto de fabricacion y, en ese caso, pueden intercambiarse gratuitamente. En caso de reclamacion relativa a la calidad de nuestros productos, nuestra responsabilidad se limita estrictamente a la sustitucion de las mercancias reconocidas defectuosas por nuestro Sercivio Technico.

 

Reclamaciones

 

El consumidor debera formular a la sociedad Macaple, bajo tres dias trabajados, toda reclamacion de error de entrega y/o de non conformidad de los productos con relacion a las indicaciones que figuran en la orden de pedido. Se rechazara cualquier reclamacion formulada mas alla de este plazo. La formulacion de esta reclamacion para la sociedad Macaple podra hacerse : prioritariamente por cartas certificadas o conectandose en sitio nuestro a la rubrica « siguen su pedido » donde, despues de entrar su numero de cliente podra hacernos su pregunta a traves de la carta « contactarnos » precisando bien la referencia del pedido.

Cualquier reclamacion no efectuada en las normas definidas arriba y dentro de los plazos senalados no podra tenerse en cuenta y retirara a la sociedad Macaple de toda responsabilidad frente al consumidor.

A recepcion de la reclamacion, la sociedad Macaple asignara un numero de intercambio o del producto (s) interesado (s) y lo comunicara por correo electronico, por fax o por telefono al consumidor. El intercambio de un producto no puede tener lugar hasta despues la atribucion al consumidor de un numero de intercambio segun el modo presentado arriba.

En caso de error de entrega o intercambio, todo producto que debe intercambiarse o reembolsar debera darse la vuelta a la sociedad Macaple en su conjunto y en su embalage de origen, en Envio certificado a la siguiente direccion :

 

MACAPLE SAS

BP 70815

45308 PITHIVIERS CEDEX

FRANCE

 

Para esta aceptado todo devolucion debera indicarse al Servicio Cliente de la sociedad MACAPLE.

 

En caso de entregas reconocidas no conformes o defectuosas se limitara la responsabilidad de la sociedad al devolucion de todo o parte de dichas entregas sin que ninguna indemnizacion pueda asignarse para alguna causa que sea. Nuestras materias primas asi como los colorantes utilizados para la fabricacion de nuestros articulos, son en conformidad con la legislacion francesa actualement en vigor para los embalajes en contacto con los alimentos.

 

Derecho de retractacion

 

El consumidor dispone de une plazo de 8 dias laborables para devolver por cuenta suya, los productos no  conviniendole. Este plazo comienza a partir del dia de la entrega del pedido del consumidor. Si este plazo expira un sabado, un domingo o estado en paro un dia de fiesta se proroga hasta el primer dia laborable siguente. Toda devolucion debera indicarse al Servicio Cliente de la sociedad Macaple : prioritariamente por cartas certificadas o conectandose al sitio nuestro a la rubrica « Siguen su pedido » donde, despues que haya entrado su numero de cliente, podran obtener su numero de pedido. El producto debera devolverse por Envio certificado a :

 

MACAPLE SAS

BP 70815

45308 PITHIVIERS CEDEX

France

 

Solos los productos devueltos en su embalaje de origen completo, intacto y  en perfecto estado de reventa se reanudaran. Se habra deteriorado todo producto que se habra danado o incluido el embalage de origen ni no se rembolsara in se intercambiara. Este derecho de retractacion se ejerce sin penalizacion, a excepcion de los gastos de vuelta. En la hipotesis del ejercicio del derecho de retractacion, el consumidor puede eligir de pedir o el rembolso de las sumas pagadas o el intercambio del producto. En el caso de un intercambio, la vuelta de reexpedicion se hara por cuenta del consumidor. En caso de ejercicio del derecho de retractacion, la sociedad MACAPLE hara todos los esfuerzos para reembolsar al consumidor en el plazo de 30 dias. Sin embargo, teniendo cuenta del caracter tecnico de los productos vendidos, este plazo podra extenderse a 60 dias, en particular cuando el producto necesita una comprobacion tecnica.

Concede al consumidor entonces sra reembolsado por recredito de su cuenta bancaria (transaccion asegurada) en caso de pago por tarjeta.

 

Derechos de utilizacion

 

El derecho de la utilizacion de los programas informaticos de la sociedad MACAPLE, asi como los distribuidos por ella al consumidor con caracter no exclusivo, personal y non transmisible, de acuerdo con el Codigo de la Propiedad Industrial. No obstante, en virtud del Articulo L122-6-1 de este Codigo, el consumidor tiene exclusivamente derecho de reproduccion para el establicimiento de una copia de proteccion cuando esta es necesaria para preservar la utilizacion del programa informatico. En cualquier caso, el autor del programa informatico conserva un derecho de propriedad sobre su obra, que el consumidor s compromete a respetar.

 

Fuerza mayor

 

Ninguna de las dos partes habra fallado a sus obligaciones contractuales, en la medida en que su ejecucion sera retrasada, obstaculizada o impedida por un caso fortuito o una fuerza mayor. Se considerara como caso fortuito o fuerza mayor todos los hechos o circunstancias irresistibles, exteriores a las partes, imprevisibles, inevitables, independientes de la voluntad de la partes y que no podran ser impedidos por estos ultimos a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles. La parte afectada por tales circunstancias advertira otros en los 10 dias laborables que seguiran la fecha a la cual habra tenido conocimiento. Las dos partes se acercaran entonces, en el plazo de un mes, excepto imposibilidad debida al caso de fuerza mayor, para examinar la incidencia del acontenimiento y de acordar las condicions en las cuales se proseguira la ejecucion del contrato. Si el caso de fuerze mayor tiene una duracion superior a tres meses, las presentes condicions generales podran ser canceladas por la parte perjucidada. De manera deliberada, se consideran como caso de fuerza mayor o casos fortuitos, ademas de los habitualmente elegidos por la jurisprudencia de las cortes y tribunales franceses : suspension de los medios de transporte o suministros, terromotos, incendios, tormentas, inundaciones, rayo ; el paro de las redes de telecomunicacion o dificultades consustanciales a las redes de telecomunicacion externas a los clientes.

 

No validacion parcial

 

Si una o mas clausulas de las presentes condiciones generales se consideran como no validas o se declaran tales en aplicacion de una ley, de un reglamento o tras una decision definitiva de una jurisdiccion competente, las otras clausulas guardaran toda su fuerza y su alcance.

 

No renuncia

 

El hecho para una de las partes de no prevalerse de un incumplimiento por la otra parte al cualquier de las obligaciones contempladas en las presentes condiciones generales no podria interpretarse para el futuro como una renuncia a la obligacion.

 

 

Titulo

 

En caso de dificultad de interpretacion entre uno cualquier de los titulos menciados delante de las clausulas y una cualquiera de las clausulas, los titulos se declararan inexistente.

 

Ley aplicada,

 

Los pedidos se someten a la ley francesa. Si llega el caso, incumbe al cliente extranjero comprobar ante las autoridades locales las posibilidades de utilizacion del producto que preve entregar. La responsabilidad de MACAPLE no podra ser contratada en caso de incumplimiento de la reglamentacion de un pais extranjero donde se suministra el producto.

En caso de litigio, los tribunales franceses son los unicos competentes. Conforme a la ley 78-17 del 6 de Enero de 1978, el cliente tiene en cualquier momento derecho de acceso y rectificacion. Para ejercer este derecho, basta con ponerse en contacto con el Service Relaciones Clientes de la sociedad.

 

Confidencialidad de los datos

 

Los datos nominativos suministrados por el cliente no se difunden a terceras ; excepto oposicion deliberada del cliente, se integran en el fichero clientes de la sociedad MACAPLE.